物业公司绩效考核办法
为了激励物业公司员工的工作积极性，提高服务质量，确保工作目标的实现，特制定本绩效考核办法。以下是针对物业公司各部门的员工绩效考核办法：
一、客户服务部绩效考核
1. 客户服务部绩效考核指标
(1) 客户满意度：根据客户满意度调查结果，划分不同等级评分。
(2) 客户投诉处理：根据客户投诉处理及时性和满意度，划分不同等级评分。
(3) 物业管理费收缴率：根据年度物业管理费收缴目标完成情况，划分不同等级评分。
(4) 团队协作：根据同事之间的互相评价，划分不同等级评分。
(5) 业务知识掌握：根据员工业务知识考核结果，划分不同等级评分。
2. 客户服务部绩效考核周期
客户服务部绩效考核周期为一个季度，每个季度结束后的15天内完成绩效考核。
3. 客户服务部绩效考核结果应用
客户服务部员工的绩效考核结果将作为员工晋升、调薪、奖惩等方面的重要依据。
二、工程维护部绩效考核
1. 工程维护部绩效考核指标
(1) 设备设施完好率：根据设备设施完好率目标完成情况，划分不同等级评分。
(2) 维修及时率：根据维修及时性统计结果，划分不同等级评分。
(3) 节能降耗：根据能源节约指标完成情况，划分不同等级评分。
(4) 设备保养执行率：根据设备保养执行情况，划分不同等级评分。
(5) 团队协作：根据同事之间的互相评价，划分不同等级评分。
(6) 业务知识掌握：根据员工业务知识考核结果，划分不同等级评分。
2. 工程维护部绩效考核周期
工程维护部绩效考核周期为一个季度，每个季度结束后的15天内完成绩效考核。
3. 工程维护部绩效考核结果应用
工程维护部员工的绩效考核结果将作为员工晋升、调薪、奖惩等方面的重要依据。
三、安全保卫部绩效考核
1. 安全保卫部绩效考核指标
(1) 安全事件发生率：根据安全事件发生率统计结果，划分不同等级评分。
(2) 消防安全管理：根据消防安全管理制度执行情况，划分不同等级评分。
(3) 巡逻检查质量：根据巡逻检查质量统计结果，划分不同等级评分。
(4) 安保设备完好率：根据安保设备完好率目标完成情况，划分不同等级评分。
(5) 团队协作：根据同事之间的互相评价，划分不同等级评分。
(6) 业务知识掌握：根据员工业务知识考核结果，划分不同等级评分。
2. 安全保卫部绩效考核周期
安全保卫部绩效考核周期为一个季度，每个季度结束后的15天内完成绩效考核。
3. 安全保卫部绩效考核结果应用
安全保卫部员工的绩效考核结果将作为员工晋升、调薪、奖惩等方面的重要依据。
四、绿化保洁部绩效考核
1. 绿化保洁部绩效考核指标
(1) 环境卫生质量：根据环境卫生质量检查结果，划分不同等级评分。
(2) 绿化养护质量：根据绿化养护质量检查结果，划分不同等级评分。
(3) 工作及时性：根据工作任务完成及时性统计结果，划分不同等级评分。
(4) 物料消耗控制：根据物料消耗情况，划分不同等级评分。
(5) 团队协作：根据同事之间的互相评价，划分不同等级评分。
(6) 业务知识掌握：根据员工业务知识考核结果，划分不同等级评分。
2. 绿化保洁部绩效考核周期
绿化保洁部绩效考核周期为一个季度，每个季度结束后的15天内完成绩效考核。
3. 绿化保洁部绩效考核结果应用
绿化保洁部员工的绩效考核结果将作为员工晋升、调薪、奖惩等方面的重要依据。
1. 行政人事部绩效考核指标
(1) 行政管理质量：根据行政管理质量检查结果，划分不同等级评分。
(2) 人员招聘及时率：根据人员招聘及时性统计结果，划分不同等级评分。
(3) 员工培训效果：根据员工培训效果评估结果，划分不同等级评分。
(4) 文档资料管理：根据文档资料管理情况，划分不同等级评分。
(5) 团队协作：根据同事之间的互相评价，划分不同等级评分。(6) 业务知识掌握：根据员工业务知识考核结果，划分不同等级评分。
2. 行政人事部绩效考核周期
行政人事部绩效考核周期为一个季度，每个季度结束后的15天内完成绩效考核。
3. 行政人事部绩效考核结果应用
行政人事部员工的绩效考核结果将作为员工晋升、调薪、奖惩等方面的重要依据。
六、财务部绩效考核
1. 财务部绩效考核指标
(1) 财务报表质量：根据财务报表质量检查结果，划分不同等级评分。
(2) 税务申报及时性：根据税务申报及时性统计结果，划分不同等级评分。(3) 资金管理安全：根据资金安全管理情况，划分不同等级评分。
(4) 财务分析有效性：根据财务分析结果质量，划分不同等级评分。
(5) 团队协作：根据同事之间的互相评价，划分不同等级评分。
(6) 业务知识掌握：根据员工业务知识考核结果，划分不同等级评分。
2. 财务部绩效考核周期
财务部绩效考核周期为一个季度，每个季度结束后的15天内完成绩效考核。
3. 财务部绩效考核结果应用
财务部员工的绩效考核结果将作为员工晋升、调薪、奖惩等方面的重要依据。
七、绩效考核结果
通过以上考核指标、考核周期和结果应用的规定，物业公司的各部门员工绩效考核办法得以明确。物业公司应根据实际情况，定期对绩效考核办法进行修订和完善，以确保考核的公平、公正和激励作用。
制度大全 www.QiquHa.com.com篇2:保管员岗位职责-社会福利院
1.认真负责管理好本院的财产、财物,做到账、卡、物三相符,不错记、漏记,日清月结,并保管好账簿。
2.严格物资进出仓手续,坚持原则,廉洁奉公。
3.发放物资要保质保量,及时热情接待领料人员。
4.物资应分类保管,做到“三清”:材料清、规格清、数量清,“二齐”:堆放整齐、库容整齐。
5.关好库门,做到防火、防盗、防水、防事故,不霉、不腐、不乱、不混。
篇3:报账员岗位职责-社会福利院
1.认真遵守一切财务制度,依法财会。.
2.负责配合核算中心办理本单位固定资产、往来账务、工资、公积金等专项资金的核算工作。
3.负责编制、执行本单位经费的预算。
4.负责办理本单位日常经费及各项经费的收支报销业务,每月捐赠使用情况公布上墙。
5.负责本单位与核算中心的业务联系和会计信息的传递,做好领导参谋。
6.完成院长交代的其他工作。
篇4:业务副院长岗位职责-社会福利院
1.在院长领导下,分管全院行政、业务、后勤、财务等工作。
2.负责全院机构设置、人员调配,决定院内中层干部的任免和所需各级各类人员的招聘。
3.组织编制、实施全院中长期发展规划和年度计划;制订目标管理任务,审批各科室工作计划,完成上级下达的各项工作任务。
4.主管财务工作,决定物资采购供应和基建计划,审核财务收支和预决算,保证合理使用各项经费。
5.主持行政、办公会议和院查房,指导部属不断提高工作能力和业务技术水平。
6.负责对各职能科室负责人的各项考核工作,决定各级各类人员奖惩。
篇5:行政副院长岗位职责内容(社会福利院)
1.在院长领导下,分管全院的行政、总务和基建工作。
2.负责组织拟定医院各项工作制度,并经常督促检查执行情况。
3.负责督促总务部门保证医疗所需物资供应工作。
4.负责督促检查本院治安、保卫工作。
5.负责审查基建、维修工程项目预决算以及医院财产物资的管理工作。
6.负责督促、检查医院的基建、维修工程项目的进度、质量及管理工作。
7.负责全院房屋管理以及绿化工作,督促检查全院的清洁卫生和院容院貌。
8.负责督促检查全院职工的福利和病人的生活等工作。
9.负责领导全院水、电、暖的管理工作,检查各项设备运转情况。
10.审查各类物资的采购、保管计划,组织安排人员采买物资,审
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